11月24日，家住东区大柏山的何阿姨如常致电喜威燃气要求送气。燃气瓶送达大柏山，何阿姨开门后发现，今天的“送气工”居然是一位外国人，还拿着安全检查工具和大礼包进门。在秋冬季用气高峰期来临之际，喜威（中国）投资有限公司（下称“喜威燃气”）安排CEO（首席执行官）、来自瑞典的夏德农带领安全专家团队，为中山市民提供入户燃气安全检查服务，同时普及安全用气知识，切实保障用户安全。

●提醒1：
燃气安全无小事，安全检查要到位

何阿姨今年70岁，患有高血压、心脏病等慢性基础疾病，行动能力欠佳。丈夫去世后，与何阿姨同住的女儿是低保户及残障人士。何阿姨一家在生活上有一定困难。

从东区花苑社区工作人员处得知何阿姨的情况后，喜威燃气安排CEO夏德农和安全专家前往何家提供上门安全检查服务。在更换燃气瓶的过程中，安全专家叮嘱何阿姨说：“燃气使用完毕后，一定要关闭燃气开关阀门。万一发生燃气泄漏，立即关闭管道阀门，打开门窗通风，家人都要去到室外安全的地方，再拨打燃气公司抢险电话求援；同时，严禁开关电器、使用火源，室内不能拨打电话或手机。”

▲喜威燃气CEO夏德农为何阿姨一家提供上门安全检查服务。

夏德农拿起肥皂水，为何阿姨示范检查燃气软管是否有泄漏的技巧。“如果喷了肥皂水，管子有气泡冒出来，说明出现漏气现象，原因是软管破损或连接位置松动了，需要马上更换。何阿姨请放心，喜威燃气会持续关注你们家的用气安全，定期上门提供安全检查服务。”夏德农一边说，一边为何阿姨送上爱心礼包。

“我们用了喜威燃气很多年，每次师傅上门送气，都会很认真地帮忙检查。”何阿姨说。

夏德农表示，疫情改变了人们的生活习惯，大家更愿意在家做饭。这样一来，更加要关注用气安全。大部分燃气泄漏事故的发生，都是因为人为操作不当而造成的。例如，软管和调压器破损了没有及时更换，或者忘记关闭阀门。

接下来，夏德农一行来到餐饮用户崖口村煲仔饭餐厅，对液化石油气器具的使用、软管的安装、安全用气等情况进行检查服务，并使用燃气检测仪，检查有无漏气隐患。

夏德农说：“CEO必须到一线，了解用户的痛点，才能更好地提供产品和服务。”

▲到餐厅上门检查，提供安全服务。

●提醒2：
燃气器具选正品，扫码购气更安心

当日，夏德农还提醒用户要选购正规厂家生产的燃气器具，不要买“山寨”产品或“三无”产品。此外，要留意钢瓶和燃气器具的使用期限。钢瓶需要每4年检查一次，最多用12年；燃气灶的使用期限是8年。如果超期使用，就会有安全隐患。

同时，夏德农提醒用户，要通过正规的渠道订购燃气，切勿选购“黑气”。他说：“现在，市民在线上或线下都可以购买喜威燃气，微信扫码就可以下单，省心又安心。”

工作人员现场指导何阿姨如何在喜威燃气的微信公众号内获取购气优惠券。“微信直接购气还有优惠，真方便，以后我也试一下微信下单。”何阿姨说。

▲现场指导用户安全使用燃气。

●行动：
安全绝不放松，持续发力保障安全

记者了解到，11月正值全国消防安全宣传月，喜威燃气以此为契机，在全国范围通过线上线下多措并举，加强燃气安全教育以及安全隐患排查工作。

11月以来，喜威燃气已完成96场站点和门店的安全演练及培训、53场客户端安全教育及安全检查服务。截至11月，喜威燃气已消除客户端安全隐患52555项。

夏德农告诉记者：“接下来，高管团队还会陆续前往其他城市，为居民用户和餐饮用户提供安全检查服务，持续举办安全教育活动，进一步提高广大群众燃气使用安全知识和安全防范意识，履行公司的安全承诺与社会责任。”

夏德农说：“喜威燃气一直坚持‘安全第一’理念，在安全问题上绝不放松，持续增加投入，运用物流路径优化及智能运输管理系统打造智慧物流，保障从供应链到客户端的安全。”

据悉，在11月举办的2020中国化工物流行业“金罐奖”评选中，喜威燃气获得安全装备技术创新企业奖。

据介绍，喜威（中国）投资有限公司是全球知名LPG分销商荷兰SHV能源集团在中国经营的全资子公司，总部位于广州，从事液化石油气、液化天然气与新能源的相关业务。1997年进入中国以来，企业在居民用气、商业用气、工业用气、车用气等众多业务领域发展迅速，致力为用户提供能源解决方案。

另据介绍，喜威（中山）液化石油气有限公司成立于2013年，是喜威（中国）投资有限公司旗下的控股公司。该企业的业务覆盖工业用气、商业用气、家庭用气以及阀门、胶管等众多领域，在中山市拥有1个气站、16个零售门市，服务超30万个家庭客户及工商业客户。

◆中山商报
◆文/记者 范展颢
◆图/被访者提供
◆编辑：侯海影
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